Черная пятница: история и интересные факты
Понятие «Черная пятница» ассоциируется с днями крупных распродаж в ноябре. Именно в этот день выгодно делать большие покупки и выбирать подарки на грядущие праздники. Однако далеко не все знают историю этого события. Если углубиться, то всплывают интересные факты.
24 сентября 1869 года случился крах рынка в США из-за того, что цены на золото начали резко падать. Два известных финансиста с Уолл-стрит Джей Гулд и Джим Фиск начали вдвоем скупать этот дорогостоящий металл с надеждой максимально поднять цену, чтобы затем продать его с невероятной прибылью. Их схему разоблачили, фондовый рынок оказался в состоянии свободного падения. Впоследствии экономика США еще несколько лет добивалась своего возрождения. Очевидно, что тогда выражение «Черная пятница» не пересекалось с привычным для нас сегодня понятием.
Спустя столетие американцы забыли об этом кризисе. В середине XX века словосочетание «Черная пятница» начали употреблять сотрудники полиции из Филадельфии для обозначения автомобильных пробок. После Дня благодарения, которое отмечают в четвертый четверг ноября, на следующий день после праздника город заполняли покупатели, желающие порадовать своих близких новогодними подарками. Наплыв покупателей был настолько большой, что работники магазинов специально уходили в отпуск или брали больничные на эти дни лишь бы избежать огромного количества работы. Полицейским тоже приходилось несладко: суматоха и столпотворения покупателей создавали коллапс на дорогах, поэтому для полисменов этот день был действительно «черным».
После Дня благодарения торговцы получали огромную выручку. Бизнесмены заметили эту закономерность и решили использовать Черную пятницу как маркетинговый ход. Кроме этого, были попытки переименовать Черную пятницу в Большую пятницу, но новое название не вошло в обиход.
Сегодня Черная пятница не только вышла за пределы штата Филадельфия, но и дала о себе знать на остальных континентах планеты. Сотни крупных брендов и маленьких предприятий проводят распродажи и делают большие скидки на всевозможные товары. Начинается событие после Дня благодарения, а заканчивается перед Рождеством.
Black Friday: как психология покупателя помогает ритейлерам
Распродажи, снижения цен, акции — обычные маркетинговые мероприятия. Черная пятница по своей сути такое же событие, но именно этот день давно прославился как один из самых популярных в году для совершения выгодных покупок. Как ритейлеры грамотно используют психологию покупателя, чтобы создать ажиотаж в Black Friday — расскажем в этом материале.
Правильная подача информации — залог успешных продаж
Грамотное ценообразование и правильное представление товара — ключевые условия успешной торговли. При таком подходе продажи ритейлеров в Черную пятницу могут быть очень высокими. Просчитывая планируемые цены, нужно учитывать:
- себестоимость продукта;
- цены конкурентов;
- спрос и предложение на продукт.
Уже на этом этапе начинается «волшебство» под названием грамотное использование психологии покупателя. Вот лишь несколько приемов:
- Charm Pricing. Для повышения интереса лучше оценить товар в 49 вместо 50 или 99 вместо 100. Экономия всего 1 единица, однако на уровне подсознания фиксируется, что эта покупка выгодная. Цифра слева делает стоимость более привлекательной.
- Грамотное обрамление цены. Ставить максимальные скидки в Черную пятницу не всегда получается, продавать в убыток — тоже не вариант. Нужно использовать правильный контекст. Он представит продажу товара с максимально привлекательной стороны. Нужно делать акцент на актуальности (выгодная покупка в преддверии Рождества и Нового года), характеристиках и преимуществах продукта, формировать позиции из нескольких изделий, дополняющих друг друга лучшим образом.
В попытке правильно представить товар главное не перегнуть палку. Для его описания и презентации преимуществ нужно использовать минимальное количество, но максимально точных слов. От переизбытка информации у покупателя может случиться непонимание, что купить выгоднее.
Черная пятница: эффективные приемы привлечения покупателей
Подготовка к Black Friday для продавцов не менее важна, чем для покупателей. Правильно установить цены и спланировать продажи помогут еще несколько приемов:
- «Правило 100». Скидка в % на товар стоимостью до 100$ будет выглядеть больше, чем она же, но в денежном эквиваленте. Снижение на продукт в деньгах, если его цена выше 100$, всегда будет больше, выраженной в процентах.
- Акцент на восприятии цифр. Оптимален, когда нет возможности сильно снизить цены. Нужно создать «шум» из предложений о скидках в цифрах. Например, сделать островок из товаров с крупными ценниками (указать размер снижения в %). Сознание воспринимает цифры в совокупности. Значение скидки сильно преувеличивается самим человеком (хотя снижение на отдельные товары минимально).
Хорошие продажи и высокая прибыль в Черную пятницу вполне реальны. Важно правильно подготовиться к этому дню и использовать проверенные приемы, основанные на психологии покупателя.
Советуем посетить крупный интернет магазин бытовой техники Комфи